“家”是人们繁忙工作后身体和心灵得以休息、放松的港湾。作为“家”的重要组成部分,家居家具很大程度上影响着“家”的舒适度和给个体的归属感。
作为伴随着消费升级一路成长起来的80后、90后,他们的家居审美开始从持有何种商品向实现何种生活方式转变。大众对“生活方式”的诉求越来越强烈,家居家具业的消费体验也进入了新时代。
随着人们家居环保安全意识的增强和消费理念的提升,在购买家居家具产品时,普遍会将优质安全、绿色环保考虑到其中。
《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》指出,2016年-2017年,家居家装品类中,消费者对于“环保”、“简约”、“健康”等关键词的搜索量大幅提升。环保型家居家具都呈现出爆发式增长。不难预测,消费者消费模式的转变,有可能在不久的未来改变家居家具行业的整体态势,环保安全将成为家居家装行业的消费主流。
选择的不仅是产品,更是生活方式
回首2017,备受关注的不止环保。消费升级下,整个家居家具行业都在呈现品质化和个性化的消费大趋势。
就80后、90后这一群消费主体而言,大牌、智能、定制、品质等要素已经一个都不能少,选择个性化和品质化家居产品早已等同于“取悦”自己,他们选择的不仅是产品,更是理想的“生活方式”。
就家居家具企业而言,无论是单个的品牌,还是综合性的卖场,都在不停地为用户描绘着“源于当前生活,又高于当前生活”的理想状态。他们希望消费者买回家的,不仅仅是家居家具,更是这些物品背后代表的文化和生活态度。
值得注意的是,用户除对产品品质的要求在升级外,对消费服务体验的要求也在提高。 而作为企业来说,联合之星也在把关好产品品质的同时,积极把服务体验做好,以对消费者对我们的支持。