服务投诉电话
13902888276
㈠联系客服
如果您需要办理退换货,请务必在产品签收后7天内拨打客户服务热线400-830-0133或在线联系客服,并提供您的订单号及相关订单信息申请退换货服务。
㈡产品寄回联合之星
您联系申请退换货完成后,请您及时将有出现质量问题的产品寄回联合之星,并请您注意以下几点。
㈢进行产品质检
质检时间:联合之星会在收到您寄回的产品后的2-7天完成质检。
1. 质检通过:如质检通过,您寄回的产品符合联合之星办理退换货标准,那么联合之星会为您进行退换货,并在质检完成后的7个工作日左右,为您办理换货或退款。
2. 质检未通过:质检不符合退换货标准的,我们将会把产品原物寄还给您。